1. Оператор персональных данных

2. Субъект персональных данных
Согласие предоставляет пользователь сайта, который заполняет форму обратной связи, заявку, форму записи, форму обратного звонка, форму регистрации на мероприятие, консультацию, экскурсию, пробное занятие или иную форму на сайте Оператора.
Если пользователь указывает сведения о ребенке, он подтверждает, что является законным представителем ребенка либо имеет иное законное основание для передачи таких сведений Оператору.

3. Персональные данные, на обработку которых дается согласие
·         фамилия, имя, отчество пользователя;
·         номер телефона;
·         адрес электронной почты;
·         содержание обращения, комментарий, выбранная услуга, класс/программа/мероприятие, удобное время связи;
·         сведения о ребенке, если пользователь добровольно указал их в форме: имя, возраст, класс, интересующая программа, иные сведения, необходимые для ответа на обращение;
·         технические сведения, автоматически передаваемые при использовании сайта, если они связаны с направлением формы: дата и время отправки, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, страница/форма, с которой направлена заявка;
·         иные сведения, добровольно предоставленные пользователем через форму сайта.
Оператор не просит указывать в формах сайта сведения о здоровье, специальные категории персональных данных, паспортные данные и реквизиты документов, если такие сведения прямо не требуются для конкретной услуги или мероприятия. Если пользователь указывает такие сведения по собственной инициативе, Оператор обрабатывает их только в объеме, необходимом для рассмотрения обращения или обеспечения безопасности ребенка/участника, при наличии законного основания.

4. Цели обработки персональных данных
·         прием, регистрация и обработка заявки или обращения;
·         обратная связь с пользователем по указанным контактам;
·         консультирование по образовательным, развивающим, досуговым и сопутствующим услугам Оператора;
·         запись на консультацию, экскурсию, пробное занятие, мероприятие, летнюю программу, кружок или иную программу Оператора;
·         подготовка к заключению договора по инициативе пользователя или законного представителя ребенка;
·         ведение внутреннего учета обращений и контроля качества коммуникации;
·         защита прав и законных интересов Оператора в случае спорных ситуаций.

5. Действия с персональными данными
Оператор вправе совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) в случаях, указанных в настоящем согласии и Политике обработки персональных данных, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

6. Способы обработки
Обработка персональных данных осуществляется смешанным способом: с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

7. Передача и поручение обработки
Оператор вправе поручать обработку персональных данных и/или передавать персональные данные третьим лицам в объеме, необходимом для достижения указанных целей, при наличии правового основания и при условии обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных.
·         поставщикам хостинга, технической поддержки сайта, CMS/CRM и сервисов обработки заявок;
·         операторам электронной почты, телефонии, SMS/мессенджер-уведомлений — для связи с пользователем;
·         работникам и привлеченным исполнителям Оператора, которые участвуют в обработке обращения или организации услуги;
·         государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Оператор не распространяет персональные данные пользователя, не публикует их на сайте, в социальных сетях или иных открытых источниках и не предоставляет доступ неопределенному кругу лиц на основании настоящего согласия.

8. Распространение персональных данных не разрешается этим согласием
Настоящее согласие не является согласием на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения. Публикация имени, фото, видео, отзыва, результата обучения, изображения ребенка или иных персональных данных в открытом доступе возможна только на основании отдельного согласия на распространение персональных данных, оформленного в соответствии со статьей 10.1 Федерального закона № 152-ФЗ.

9. Трансграничная передача и локализация
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких персональных данных осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
По состоянию на дату утверждения настоящего согласия Оператор исходит из того, что трансграничная передача персональных данных через формы сайта не осуществляется. При подключении сервисов, предполагающих трансграничную передачу, Оператор выполняет требования законодательства, включая предварительное уведомление Роскомнадзора, если оно требуется.

10. Срок действия согласия и срок обработки
Согласие действует с момента его предоставления и до достижения целей обработки персональных данных, но не более 3 лет с даты последнего взаимодействия пользователя с Оператором по соответствующему обращению, если между пользователем/законным представителем и Оператором не заключен договор и, если более длительный срок хранения не установлен законом, договором или необходимостью защиты прав Оператора.
Сведения о факте предоставления согласия могут храниться в течение срока, необходимого для подтверждения законности обработки, в том числе в течение 3 лет после прекращения действия согласия, если иной срок не установлен законодательством.

11. Порядок отзыва согласия
Согласие может быть отозвано субъектом персональных данных путем направления заявления на e-mail: info@akademiyaotkritiy.ru, либо по адресу: 125362, г. Москва, ул. Циолковского, д. 7, помещ. 6/1.
В заявлении рекомендуется указать ФИО, контактные данные, позволяющие идентифицировать обращение, и суть требования. Оператор вправе запросить дополнительные сведения, необходимые для подтверждения личности субъекта или полномочий представителя.
После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных, осуществляемую на основании согласия, и уничтожает данные в срок, установленный законодательством, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена на ином законном основании.

12. Подтверждение пользователя
·         я ознакомлен(а) с Политикой обработки персональных данных Оператора, размещенной на сайте;
·         я понимаю цели, состав персональных данных, действия с персональными данными, срок действия согласия и порядок его отзыва;
·         я подтверждаю, что предоставленные мной данные являются достоверными и актуальными;
·         я понимаю, что отказ предоставить данные или отзыв согласия может сделать невозможным обработку моей заявки, обратную связь или подготовку договора.